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        千禧辦公家具售后服務如何?

        文章來源:千禧辦公家具 責任編輯:市場部:王園 瀏覽次數:2287 發布時間:2017-06-18 15:03

        針對客戶售后服務,西安千禧家具有限公司做出四大鄭重承諾:

        (一)本公司所售出家具,保證達到省A級產品

        (二)售出家具五年內有質量問題,本公司堅決維護消費者合法權益,保修、保換(人為除外)。

        (三)本公司對所銷售產品,十年內免費保養,終身維護,質保期內非需方人為因素而出現的質量問題,由供方負責,實行“三包”(包修、包退、包換)服務,并承擔修理、調換或退貨的實際費用,質保期外維修只收取零配件費用。

        (四)本公司售后服務部擁有專業維修技術人員隊伍,專門負責售后服務、技術咨詢、應急維修、防污處理、家具遷組。對因我方原因出現質量問題的產品,可直接撥打售后服務熱線029—81322448,13309252109聯系。在質保期內對用戶提出的質量問題及維修要求會立即響應,日間在8小時內到達現場,夜間在12小時內到達現場,并在到達現場后6小時內解決問題;若6小時內不能解決問題,在48小時內提供相同規格的產品作代用品,以保證貨物能正常使用。

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