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        2、售出家具五年內有質量問題,本公司堅決維護消費者合法權益,保修、保換(人為除外)。

        3、本公司對所銷售產品,十年內免費保養,終身維護,質保期內非需方人為因素而出現的質量問題,由供方負責,實行“三包”(包修、包退、包換)服務,并承擔修理、調換或退貨的實際費用,質保期外維修只收取零配件費用。

        4、本公司售后服務部擁有專業維修技術人員隊伍,專門負責售后服務、技術咨詢、應急維修、防污處理、家具遷組。對因我方原因出現質量問題的產品,可直接撥打售后服務熱線029—81322448,13309252109聯系。在質保期內對用戶提出的質量問題及維修要求會立即響應,日間在8小時內到達現場,夜間在12小時內到達現場,并在到達現場后6小時內解決問題;若6小時內不能解決問題,在48小時內提供相同規格的產品作代用品,以保證貨物能正常使用。

        特約維修服務點的名稱、地址、電話、聯系人如下表:

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        經用戶驗收合格后,我公司專業的調試人員對用戶的系統操作人員進行全面性的三級免費培訓服務。

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